[RÉGLÉ] Page blanche suite mise à jour Joomla 3 vers 3.1.5

[RomainREN]

Bonjour,
Suite à une mise à jour qui je pense n'a pas été complète de Joomla 3 vers Joomla 3.1.5, mon site est devenu totalement inaccessible...

Voici le lien qui fonctionnait encore il y a peu...

http://promotioncnedecacqueray.fr/

1. Grosse erreur, je n'ai pas effectué de sauvegarde avant la mise à jour...
2. Par contre la partie admin fonctionne normalement et je n'ai rien perdu (menu/articles/modules...) donc je suppose que je n'ai rien perdu au niveau des fichiers?

Quelqu'un peut m'aider svp??


Merci d'avance!!!

[RomainREN]

Re : Page blanche suite mise à jour Joomla 3 vers 3.1.5

Petite précision, parfois le site s'affiche de manière normale quand je tape l'url http://promotioncnedecacqueray.fr/index.php et parfois non...

[Rajoz]

Re : Page blanche suite mise à jour Joomla 3 vers 3.1.5

Bonjour RomainREN,

C'est ce type d'expérience qui apprend à faire des sauvegardes régulières, si besoin par plusieurs méthodes et même à les vérifier en les réinstallant en local pour s'assurer qu'elles sont valides et marchent bien.

Donc, la première chose à faire c'est de sauvegarder ce qui est encore là : les fichiers via FTP et la base de données via phpMyAdmin. Si Akeeba Backup est installé et qu'il marche encore, l'utiliser pour faire une autre sauvegarde complète (fichiers + base de données).

Ensuite si l'administration fonctionne toujours normalement tu peux essayer de refaire la mise à jour vers 3.1.5

Si cela ne marche pas tu peux essayer de faire la mise à jour "à la main" :

Selon la version initiale 3.0.x ou 3.1.x télécharger le pack de mise à jour correspondant :
pour 3.0.x : http://aide.joomla.fr/telechargement...3-1-5/download
pour 3.1.x : http://aide.joomla.fr/telechargement...3-1-5/download

Installer le pack de mise à jour en utilisant le transfert par FTP comme décrit dans le tutoriel http://aide.joomla.fr/base-de-connai...7-a-2-5/page-5. Le tutoriel a été écrit pour 2.5 mais la méthode est toujours valide pour 3.x.

Amicalement,
Rajoz

[RobertG]

Re : Page blanche suite mise à jour Joomla 3 vers 3.1.5

Bienvenue !

Le site ne serait-il pas placé dans un sous-répertoire avec une redirection par .htaccess ? Il s'est affiché sur mon poste une seule fois avec le nom de domaine seul, puis il n'affiche que "/", alors que les pages indexées par Google s'ouvrent bien.

N'y a-t-il pas eu d'erreur signalée lors de cette mise à jour ?

As-tu essayé de désactiver la réécriture d'URL pour voir si ça résout ce problème ?

Solution à tenter si besoin : faire une sauvegarde, puis écraser le site avec une version vierge de la 3.1.5 (sauf dossier "installation")

[RomainREN]

Re : Page blanche suite mise à jour Joomla 3 vers 3.1.5

J'ai réinstallé à la main la dernière version de Joomla en FTP et ca remarche en suivant les conseils donnés!!!!!!!!!!!!
Merci beaucoup!!!

[manu93fr]

Re : Page blanche suite mise à jour Joomla 3 vers 3.1.5

une affaire qui marche ... félicitation !
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